1. Prazo de Processamento:

• Todos os pedidos serão processados dentro de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

2. Prazo de Envio:

• Após o processamento do pedido, os produtos serão despachados dentro de 1 a 2 dias úteis.

3. Prazo de Entrega:

• O prazo de entrega varia entre 7 e 20 dias úteis a partir da data de envio, dependendo da localização do destinatário e dos serviços de transporte disponíveis.

4. Rastreamento de Pedidos:

• Todos os pedidos serão acompanhados por um número de rastreamento. Os clientes receberão esse número por e-mail assim que o pedido for despachado, permitindo que acompanhem o status da entrega.

5. Envios Internacionais:

• Para envios internacionais, o prazo de entrega pode ser estendido devido a procedimentos alfandegários e regulamentações locais. Os clientes são responsáveis por quaisquer taxas alfandegárias ou impostos aplicáveis ao receber seus pedidos.

6. Envios Parciais:

• Em casos raros, quando um pedido contém itens que estão em diferentes locais de estoque, pode ser necessário enviar os itens separadamente. Nesses casos, os clientes serão notificados sobre o envio parcial de seus pedidos.

7. Acompanhamento do Pedido:

• Os clientes podem acompanhar o status de seus pedidos entrando em suas contas na nossa loja online ou entrando em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente.

8. Prazo de Garantia de Entrega:

• Faremos o máximo para garantir que os produtos sejam entregues dentro do prazo especificado. No entanto, circunstâncias imprevistas, como condições climáticas extremas ou problemas logísticos, podem causar atrasos. Nesses casos, pedimos compreensão aos nossos clientes e forneceremos assistência para resolver quaisquer problemas decorrentes de atrasos na entrega.

9. Contato:

• Para qualquer dúvida ou preocupação relacionada ao envio e entrega, os clientes podem entrar em contato conosco através do nosso serviço de atendimento ao cliente.

10. Alterações na Política:

• Reservamo-nos o direito de fazer alterações nesta política de envio e entrega conforme necessário. Quaisquer alterações serão comunicadas aos clientes através de nossa loja online e por e-mail.

Ao fazer um pedido em nossa loja, os clientes concordam com os termos e condições desta política de envio e entrega.